كيف تتعاملين مع أشخاص غاضبين منك؟

ربما تتعرضين لهذا الموقف كثيرا حيث يغضب منك زوجك أو رئيسك في العمل أو أمك في المنزل أو غير ذلك وهناك بعض القواعد البسيطة التي يمكنك بها التقليل من حدة غضبهم حتى تستطيعين التواصل معهم وحل المشكلة.

كيف تتعاملين مع الغضب؟.

أولا: القاعدة الأولى هي أن لا تغضبي أبدا مهما كان الموقف لأن مقابلة الغضب بغضب يفسد الأمر تماما.

ثانيا: حاولي تفهمي موقفهم ووضع نفسك مكانهم حتى تتمكني من فهم سبب غضبهم .

ثالثا: اصمتي وأنصتي فالشخص الغاضب عندما يراكي تستمتعين له سوف يهدأ كثيرا لهدوءك واهتمامك.

رابعا: يمكنك أيضا تهدئة غضب من أمامك ببعض الكلمات البسيطة مثل ( أنا أفهمك أو لقد توصلت الى أصل المشكلة أو بالتأسف اذا كان يستدعي الأمر ذلك).

خامسا: اجعلي الشخص الغاضب يجلس مستقيما ويتنفس بهدوء وانتظام حتى يهدأ قليلا وأنتي أيضا اجلسي واهدئي ولا تجعليه يثير أعصابك أبدا.